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科技让 AI 变得更像人,但带货却把人变成“僵尸”

来源:三易生活

日前在 Twitch 的某个直播间中,两个 AI 机器人进行了一场可以说是史无前例的相亲活动。其中,” 男 ” 方是 Facebook 研发的开源聊天机器人,而 ” 女 ” 方则是人工智能公司 Pandorabots 精心设计开发的聊天机器人。

科技让 AI 变得更像人,但带货却把人变成“僵尸”插图

与大多数人类的初次相亲一样,两位 AI 机器人的谈话充满了各种尴尬的沉默和过分礼貌的寒暄。甚至在后期随着谈话的深入,两 ” 人 ” 还因为认知问题争吵了起来,但这也使得更成熟的那名 AI 机器人表现得越发 ” 像人 “。尽管最终这场 ” 相亲 ” 不欢而散,不过 Pandorabots 方面依然对自家 AI 机器人的种种表现相当满意,并表示接下来会让其更多的 ” 相亲活动 “。

但当 AI 机器人开始表现得越来越像 ” 人 ” 的同时,真正的人却有可能遭遇到 ” 僵尸号上身 ” 的现象,并变身成只会重复不明觉厉短语的账号。甚至这并不是因为出现了盗号的情况,整齐划一发送同一内容的账号背后反而是由真人在管理。

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这究竟是怎么一回事,背后是否又有什么不为外人所知的力量在干扰呢?

首先我们先复盘一下这个案例,日前在微博上,一个专做 ” 分享好货等消息 ” 的带货营销号 @每日白菜优选 与其个人号 @天天白菜优选 (下文统一称作 ” 白菜优选 “)开始宣传起了大闸蟹,而其中的内容则是,” 秋卡兴化大闸蟹 10 只(公 4 两 *5 只 + 母 3 两 *5 只),59 包 U(109-50 券),现捕优质大闸蟹 “。

科技让 AI 变得更像人,但带货却把人变成“僵尸”插图2

看到这样的宣传语,相信绝大多数朋友都会认为这 10 只大闸蟹,是由 5 只 4 两公蟹,和 5 只 3 两母蟹所组成。再看看只需 59 元的售价,是不是瞬间就会觉得很超值?

事实上,确实也有这样兴致勃勃以为自己捡到便宜,拿到 ” 击穿底价 ” 好货的消费者。但在螃蟹到手后却发现,这那是什么大闸蟹,分明就是蟹苗。有网友称重后发现,最大的一只蟹也只有 30 克,算下来则是 5 只公蟹一共 4 两,5 只母蟹一共 3 两的 ” 棋子蟹 “。

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事情发生到这里,虽然商家 ” 硬骗 ” 的手段可耻了一些,但也只是 ” 寻常 ” 的商品介绍欺诈而已。但这件事情,妙就妙在还出现了大量大 V 参与转发,让更多他们的粉丝也掉进了 ” 坑里 “。当然,这些大 V 显然并不是因为自己购买过所以自发推荐,而是一场显而易见的 ” 恰饭 “,甚至显而易见到连话术都统一且一致—— ” 可选全母 “。

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在这些转发的大 V 中,不乏常常参与活动或与粉丝积极互动者,其中有许多也基本能够确认背后并不是僵尸号,而是货真价实有运营人存在。但为什么堂堂 ” 活人 ” 在运营的情况下,会表现出低级僵尸号的水准,难道是商家悄悄盗了这些大 V 的账号?

后续,一位网友的爆料则或许揭示了谜底。从其所公布的截屏显示,” 白菜优选 ” 也找上 ta 进行此次大闸蟹的宣传,并限定了 ” 转发语为可选全母 ” 的推广词。或许正是这一要求,极大限制了参与大 V 的 ” 发挥 ” 空间,最终导致这场大量 ” 活人 ” 参与,却上演了一番犹如僵尸粉上身,死板转发的 ” 奇观 “。

看到昔日慷慨激昂的大 V,为了恰一口饭如此放下身段的演出,也着实让不少 ” 清流 ” 大 V 好生嘲笑了一番,并且例如 ” 满口主义满脑袋生意 “、” 卖白菜、割韭菜 “,以及 ” 跟电动牙刷一起,可以成串拉黑了 ” 的言论也开始大量出现。

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但在一番嘲弄后我们更需注意到,这些转发着 ” 可选全母 ” 的大 V,虽然看上去像是变种的 ” 带货 “,但他们或许并不能算是与商家签约,并需要对商品销售与品质承担一定责任,所以自然也就不会对商品提前进行抽检,或是签署保真协议等。而对于商品的售后保障,也基本只能靠 ” 自觉 “,因此除非是对自己的粉丝和影响力产生威胁,否则恐怕难以因为 ” 商品翻车 ” 发声表态。

实际上在这场 ” 可选全母 ” 的蟹苗案中,恰饭转发的大 V 对于消费者如何维权,以及自身将以何种形式 ” 负起责任 “,几乎都没有一个明确的说法。而最终从 ” 白菜优选 ” 方面的反馈来看,消费者可以申请退款,但如果被卖家拒绝,则依然还得指望淘小二介入,而负责带货的 ” 白菜优选 ” 账号中,也只有个人号表示 ” 小编也会承(空格)诺负责到底 “。

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虽然转发的大 V 承担不了售后的责任,但是这些大 V 所发出 ” 可选全母 ” 的声音汇聚起来,也确实能够在一定程度对商品起到宣传作用,甚至可能会对消费者起到说服购买的影响。或许你在这次看到此次案例后,认为自己肯定不会上相同的当,但如果后续大 V 齐齐转发 ” 可选 XX” 的抽纸或棉袜等,常见且有大量需求的日用品呢,谁又能保证自己不会出于他们的推荐与好奇,不知不觉就当了一回韭菜呢?

当前受到带货风气的影响,几乎所有稍有名气者,无论是娱乐明星亦或者是网络红人,都希望能够蹭上这一轮红利。但这些手握流量者,或缺乏对商品的审核能力,或无法承担售后维权的重任,最终的消费者花了钱上了当,找到商家维权遇到推诿和抵赖的时候,这些 ” 恰饭 ” 了的大 V,或许已经对着另一个需要带货的商品 ” 僵尸号上身 ” 了。

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